1.가입/해지 채널
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2.5GX 플랜 혜택 상세 안내
① T멤버십 VIP 혜택
- 5GX 플래티넘/프라임플러스/프라임 이용 고객님께 기본 제공: 편의점, 베이커리, 콘텐츠, 커피, 영화 등 생활 전반의 다양한 혜택 이용 가능
- 1~15일에 가입 시 다음 달 1일 / 16일~마지막 날에 가입 시 다음 달 16일에 VIP 등급 적용
② 5GX 플랜 구독 혜택
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5GX 플래티넘/프라임플러스의 구독 혜택은 wavve, FLO, 우주패스 all, 우주패스 life 중 고객님께서 직접 요금제의 혜택으로 할인받으실 상품을 선택하고, 해당 상품에 가입하신 이후에 제공됩니다.
- 우주패스 all과 life 중 1개만 할인받으실 수 있으며, 2개 이상의 우주패스 상품에 중복 가입하실 수 없습니다.
- wavve 또는 FLO 할인 혜택을 선택하신 경우, wavve와 FLO를 부가서비스 또는 구독 단품으로 가입하셔야 할인이 제공됩니다.
- 이 혜택은 2022년 8월 5일(금) 이후 대상 요금제에 가입하신 고객님께 제공됩니다. 2022년 8월 5일(금) 이전 5GX 플래티넘 요금제에 가입하여 다른 혜택을 받고 계신 고객님은 요금제에 다시 가입하시면 변경된 혜택을 받으실 수 있습니다. 단, 요금제에 다시 가입하시면 기존에 받고 계시던 혜택은 받으실 수 없습니다.
- 할인받으실 상품을 선택한 후, 해당 상품에 가입하시지 않으면 할인이 제공되지 않습니다.
- 5GX 플래티넘, 5GX 프라임플러스의 우주패스 all, 우주패스 life 할인 혜택은 선택하신 우주패스 추가 혜택의 종류와 관계없이 제공됩니다. (예 : 우주패스 all + wavve 앤 데이터 또는 우주패스 all + 배달의 민족 모두 할인제공)
- 5GX프라임의 우주패스 all, 우주패스 life 할인 혜택은 선택하신 우주패스 추가 혜택을 wavve 앤 데이터(플러스), FLO 앤 데이터(플러스)를 선택하신 경우에 제공됩니다.
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5GX 플래티넘 · 5GX 프라임플러스 요금제 가입 시점에 원하시는 구독 혜택을 선택하실 수 있습니다. 현재 해당 요금제를 이용 중인 경우 T월드 홈페이지/앱의 [나의 요금제/부가상품] 화면에서 혜택을 신청/변경하실 수 있습니다.
- 구독 혜택은 변경 다음날부터 31일 경과 후 다시 변경 가능합니다. (예: 1월 1일에 우주패스 all 할인 → wavve 할인으로 변경 시, 2월 2일부터 혜택 변경 가능)
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부가서비스(후불) 이용 시: 혜택 선택 후 선택하신 부가서비스에 가입하시면 바로 할인이 제공됩니다.
구독 상품(선불) 이용 시: 신규가입/기기변경한 날로부터 ① 14일 안에 혜택을 선택하고, 선택하신 구독 상품에 가입하시면 최대 할인 혜택이 제공됩니다. ② 14일이 지난 뒤 혜택을 선택하고, 선택하신 구독 상품에 가입하시면 첫 달은 혜택 선택일부터 구독 상품 결제일까지의 날짜만큼 계산하여 할인 혜택이 제공됩니다.
(예) 7월 10일에 혜택을 선택하고 7월 25일에 구독 상품 결제 시, 최대 할인 혜택의 50%(15일/30일=0.5) 제공
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5GX 플래티넘 이용 고객님이 wavve 혜택을 선택하시면 부가서비스 또는 구독 상품으로 가입하신 wavve 앤 데이터(플러스/프리미엄)를 월 최대 100% 할인받으실 수 있으며, FLO 혜택을 선택하시면 부가서비스 또는 구독 상품으로 가입하신 FLO 앤 데이터(플러스)를 월 최대 100% 할인 받으실 수 있습니다. 또한 우주패스 all 또는 우주패스 life 혜택을 선택하고 해당 상품에 가입하시면 월 최대 100% 할인받으실 수 있습니다.
- 5GX 플래티넘 이용 고객님께서는 혜택을 최대 2가지 선택하실 수 있습니다.
- 우주패스 할인 선택 시 최대 9,900원까지 할인되며, 선택하신 우주패스 추가 혜택에 따라 초과 요금이 발생하는 경우 해당 금액은 할인되지 않습니다.
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5GX 프라임플러스 이용 고객님이 wavve 혜택을 선택하시면 부가서비스 또는 구독 상품으로 가입하신 wavve 앤 데이터(플러스/프리미엄)를 월 최대 100% 할인받으실 수 있으며, FLO 혜택을 선택하시면 부가서비스 또는 구독 상품으로 가입하신 FLO 앤 데이터를 월 최대 100% 할인받으실 수 있습니다. 또한 우주패스 all 또는 우주패스 life 혜택을 선택하고 해당 상품에 가입하시면 월 최대 100% 할인받으실 수 있습니다.
- 5GX 프라임플러스 이용 고객님께서는 혜택을 최대 1가지 선택하실 수 있습니다.
- 부가서비스 또는 구독 상품으로 FLO 앤 데이터 플러스에 가입하시면 FLO 앤 데이터의 월정액(7,900원)을 기준으로 월 최대 100% 할인이 제공됩니다.
- 우주패스 할인 선택 시 최대 9,900원까지 할인되며, 선택하신 우주패스 추가 혜택에 따라 초과 요금이 발생하는 경우 해당 금액은 할인되지 않습니다.
- 5GX프라임 이용 고객님이 부가서비스 또는 구독 상품으로 FLO 앤 데이터, wavve 앤 데이터(플러스/프리미엄)에 가입하시면 월 최대 70% 할인받으실 수 있습니다. 우주패스 all/life의 추가 혜택으로 가입하신 경우 월 최대 5,000원 할인받으실 수 있습니다.(단, wavve 앤 데이터 프리미엄은 우주패스 all/standard/life의 추가 혜택으로 제공되지 않습니다.)
- 우주패스 standard 6개월 무료 프로모션 기간 안에 가입하고 추가 혜택으로 FLO 또는 wavve를 선택하신 경우, 가입한 달을 포함하여 최대 6개월간 월 최대 9,900원 할인이 제공되고 이후에는 월 최대 5,000원이 할인됩니다.
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5GX프라임 이용 고객님께서 부가서비스 또는 구독 상품으로 FLO 앤 데이터 플러스에 가입하시면 FLO 앤 데이터의 월정액(7,900원)을 기준으로 최대 70% 할인이 제공됩니다.
- 단, [5GX프라임]요금제 이용 고객님이 2021년 4월 30일(금)까지 wavve 또는 FLO 상품에 가입하여 무료로 이용하고 계신 경우, 2021년 5월 1일(토) 이후에 부가서비스, 구독 상품, 우주패스 all/standard/life 추가 혜택으로 wavve 또는 FLO 상품에 추가 가입하시면 기존에 이용 중이던 wavve 또는 FLO 상품의 할인율이 100%(무료)에서 70%로 변경됩니다. 단, 2021년 5월 1일(토) 이후에 가입하신 wavve 또는 FLO 상품을 해지하시면, 2021년 4월 30일(금)까지 가입하신 wavve 또는 FLO 상품은 다시 무료로 변경 됩니다.
[우주패스 standard 6개월 무료 프로모션 상세]
- 대상: 기간 안에 우주패스 standard에 가입하고 추가 혜택으로 wavve 또는 FLO를 선택하신 고객님
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기간: 2022년 4월 29일(금)~2022년 8월 31일(수)
- 대상 요금제: 5GX프라임
- 우주패스 standard의 이용요금을 처음 할인받아 결제한 달을 포함하여 최대 6개월 동안 월 최대 9,900원 할인
- 5GX프라임을 이용할 경우 매월 최대 9,900원 할인이 제공됩니다.
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우주패스 all/standard/life 첫 달 1,000원 프로모션 혜택은 해당 상품에 처음 가입하시는 모든 고객님께 이용 중인 요금제와 관계없이 제공됩니다. 단, 추가 혜택으로 첫 달 프로모션 혜택을 받은 적이 있는 상품군을 선택하시면 혜택이 제공되지 않습니다.
* 우주패스 all/standard/life 첫 달 1,000원 프로모션과 우주패스 standard의 6개월 프로모션은 SK텔레콤과 제휴사의 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
- 요금제에 따른 미디어 혜택은 FLO 또는 wavve의 홈페이지/앱에서 자체 운영하는 비슷한 상품을 이용 중일 경우 받으실 수 없습니다.
③ 스마트워치/태블릿/ZEM플랜 워치/5G 함께쓰기 회선이용요금 무료 또는 50% 할인
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가입한 요금제에 따라 이용요금 무료 또는 50% 할인
- 5GX 플래티넘/프라임플러스 이용 시 2회선 무료
- 5GX프라임 이용 시 1회선 무료
- 5GX 레귤러플러스 이용 시 1회선 50% 할인
- 대상: 같은 명의의 스마트워치/태블릿/5G 함께쓰기 회선 또는 본인이 법정대리인으로 등록되어 있으며 대표 회선-연결 회선(부모-자녀)으로 묶여 있는 자녀의 ZEM플랜 워치 회선
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할인 대상 요금제(11종): LTE Watch(단독/공유), T아웃도어(단독/공유), LTE Watch(공유II), (자녀회선) ZEM플랜 워치, T Tab9, 5G 함께쓰기_태블릿, 5G 함께쓰기_스마트폰, 5G Tab 4G(단독/공유)
- 5G Tab 요금제(단독/공유) 가입 시에도 이 혜택을 받을 수 있지만, 할인 금액은 T Tab 9 요금제 기준으로 적용(5GX 플래티넘/프라임플러스/프라임 이용 시 최대 9,900원 할인, 5GX 레귤러플러스 이용 시 최대 4,950원 할인)
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5GX 플래티넘/프라임플러스/프라임 요금제의 혜택으로 이용요금 무료 혜택을 받고 있거나 5GX 레귤러플러스 요금제의 혜택으로 이용요금 50% 할인 혜택을 받고 있는 스마트기기 회선은 결합상품 등 다른 요금 할인 상품의 가입이 제한됩니다. 또한 해당 혜택을 받은 기간은 T끼리 온가족할인 및 장기가입할인의 가입 기간을 계산할 때 포함되지 않습니다.
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가입할 수 없는 상품: TB결합, 온가족무료, 온가족프리, 온가족플랜, TV플러스, 온가족케이블플랜, 온가족할인, T가족결합(착한가족), T&캡스 가족나눔데이터, 온가족행복플랜 (단, 캡스_온가족 가입 가능)
※ 혜택받는 방법: <5G 스마트워치TAB할인(모)> 부가서비스 가입 후 무료/할인 혜택을 받을 스마트기기 회선의 번호 등록
④ 휴대폰 보험 할인
- ‘22년 8월 5일 ~ ‘22년 11월 4일에 5GX 플래티넘 또는 5GX 프라임플러스 요금제를 가입한 고객은 요금제 혜택으로 파손2 80 보험료 할인 혜택 제공 (최대 3,400원)
- 보험 상품 별도 가입이 필요하며, 보험 상품 가입월 포함 24개월 동안 할인 혜택 제공
- 파손3 파손80 외 다른 보험 상품을 가입한 경우에도 할인 혜택을 받을 수 있습니다. (단, 파손3 파손80의 월정액(3,400원) 기준으로 할인 제공 (예 : 5GX 프라임플러스 이용 고객이 T All케어 플러스3 일반 이용시 3,400원 할인)
3.5GX 플랜 이용 시 유의 사항
1. 집전화/휴대폰 음성통화 무제한
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아래의 경우에 음성통화 무제한 혜택이 제한될 수 있습니다.
- 한 달에 3번 이상, 하루 음성통화량이 600분을 초과하는 경우
- 한 달 총 음성통화량이 10,000분을 초과하는 경우
- 텔레마케팅/폰팅 등과 같이 음성통화를 광고/상업적 목적으로 이용하는 경우
- 혜택이 제한될 경우 안내 문자를 드립니다. 이후 실제 통화 시간만큼 요금이 발생합니다.
2. 문자(SMS, 텍스트형 MMS, 멀티미디어형 MMS) 기본 제공
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아래의 경우에 문자 기본 제공 혜택이 제한될 수 있습니다.
- 한 달에 10번 이상, 하루 문자 사용량이 200건을 초과하는 경우
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광고성 스팸 메시지 발송과 같이 상업적 목적으로 이용하거나 특정 장치 또는 자동발송 프로그램을 이용하는 경우
혜택이 제한될 경우 안내 문자를 드립니다. 이후 실제 발송 건수만큼 요금이 청구됩니다.
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상업용 목적이 아닌 직업 특성상 문자를 많이 이용하시는 고객님(택배업, 콜택시 운전업, 대리운전업, 퀵서비스업 종사자 등의 개인)의 경우 따로 신청하여 예외 처리를 받으실 수 있습니다.
- 신청 방법: SK텔레콤 고객센터(114) 또는 지점에서 재직증명서 및 사원증 사본 제출 후 별도 신청, 6개월마다 갱신 필요.
- 위의 조건 외, 방송통신위원회 스팸방지종합대책에 따라 하루 최대 문자 발송량은 500건으로 제한됩니다.
3. 할인 제도
- 온가족플랜/온가족프리 할인을 받으실 수 있습니다.(가족 그룹의 회선 수로 인정, 기존 온가족무료 이용 고객님도 가입 가능)
- 우량고객요금할인 혜택을 받으실 수 없습니다.
- 선택약정할인 혜택을 받으실 수 있습니다.
- T끼리온가족할인 혜택을 받으실 수 있습니다.(가족의 SK텔레콤 총 이용 연수가 20년 이상일 경우 월정액의 10%, 30년 이상일 경우 월정액의 30% 할인)
- 요금약정할인 혜택은 받으실 수 없습니다.(기존 가입 고객님은 해당 할인 제도의 가입 상태를 유지하실 수는 있지만 요금 할인은 받으실 수 없습니다.)
- 장기가입할인 및 레인보우포인트 적립 혜택은 받으실 수 없습니다.
4. 기타
- 5G 스마트폰으로만 가입하실 수 있습니다. 단, 자급제 휴대폰에 한하여 3G/LTE 스마트폰으로도 가입 가능합니다.
- 5GX 요금제 가입 시, T RING플러스 부가서비스에 자동 가입됩니다.(이용요금 무료)
- 콘텐츠 혜택은 SK텔레콤 및 제휴사 사정 등에 의해 미리 안내한 후 종료/변경될 수 있습니다.
- 일반 가입자가 원활하게 데이터를 이용할 수 있도록, 공정사용정책(Fair Use Policy)을 적용하고 있습니다. 네트워크 과부하를 유발하는 데이터 부정 사용자(CCTV, M2M 장비 등으로 개인 용도 외 사용)의 데이터 이용은 차단될 수 있습니다.
4.5GX 플랜 혜택 관련 유의 사항
스마트워치/태블릿/ZEM플랜 워치/5G 함께쓰기 회선 이용요금 무료 혜택받는 방법
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5GX프라임/플래티넘 가입 후 <5G 스마트워치TAB할인(모)> 부가서비스 가입 후 무료/할인 혜택을 받을 스마트기기 회선의 번호 등록
(단, 회선 정지 기간에는 혜택을 받을 수 없음)
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혜택을 받는 도중 5GX 플랜이 아닌 요금제로 변경하시면 바로 혜택 제공이 중단됩니다.
5GX 플래티넘 → 5GX프라임으로 변경하여 1회선만 무료 이용할 수 있게 된 경우, 기존에 혜택을 받고 있던 2회선 중 월정액이 더 높은 회선에 무료 혜택이 적용됩니다.
무제한 5G를 즐길 수 있는 방법!
국가고객만족도
한국서비스품질지수
한국산업고객만족도