initial

디지털 신원, 자격 증명서를 한곳에

서비스 체험

서비스 소개

initial 모바일 신원 · 자격 증명이란?

initial은 블록체인 인프라와 DID(Decentralized Identifier, 분산식별자)기반 Self-Sovereign Identity(자기주권신원) 기술을 활용한 서비스입니다.
서비스 신청자는 다양한 전자증명서를 내 단말에 안전하게 저장하고, 필요한 기관에 쉽게 제출할 수 있습니다.
사용자가 제출한 전자증명서는 증명 발급 기관의 도움 없이도 누구나 안전하게 검증(위/변조 탐지 포함) 가능합니다.

증명서 발행 기관 Issuer : 기관인증서 등록 → 기업/기관 DID

통신사 : 번호 기반 가입 정보
대학교 : 학위/성적 자격증
서비스센터 : 수리내역서/영수증

증명서 발행 →

개인 단말 Holder

Initial Platform SDK / Blockchain Network

증명서 제출 →

증명서 검증 기관 Verifier : 증명서 확인 → 기업/기관 DID

스타트업 : 주주 명부 관리
기업/기관 : 채용/유통 검증 등
보상센터 : 보험 처리

주요 특징

01
아이디/패스워드 없이 생체인증과 블록체인을 활용한 간편 로그인공개 키(Public Key), 개인 키(Private Key) 인프라 기반 인증서 활용
02
서로 다른 서비스 접속 시마다 서로 다른 DID 생성단일 DID로 수많은 사이트 접속 시 발생 가능한 프라이버시 이슈 제거
03
개인 DID 정보와 증명서 정보는 오직 개인의 단말 내 저장발급된 증명서 정보를 블록체인 상에 남기지 않고 단말에 저장 및 관리
04
개인의 데이터 주권(Self-sovereign) 보장발급 받은 증명서 데이터 중 사용자가 선택한 정보만 제출 가능

Pairwise-Pseudonymous DIDs
Off-Chain Private Data
Selective Disclosure

Privacy Economic Value

사용자: 증명서를 발급받고 제출하는 과정이 편리하며 개인정보를 주체적으로 관리할 수 있습니다.
발행기관: 사용자를 확인하고 증명서를 발급받는 비용이 절감되며, 증명서 행정업무 시스템의 관리효율이 높아집니다.
수취기관: 증명서를 제출받고 검증하는 비용이 절감되며, 검증 결과에 대한 신뢰성이 높아집니다.

initial App은 신원 증명과 자격/권한 증명 영역으로 나눠지며,
QR코드 또는 Deep Link를 통해 App-to-App(Web)으로 증명서를 간편하게 발급/제출 가능합니다.

신원 증명 발급회원가입 또는 ID/PW 없는 간편 인증
공공부문 전자증명서 발급/즐겨찾기행정안전부 전자문서지갑 전자증명서를 직접 발급/열람/제출
민간부문 자격 권한 증명 발급One-Stop으로 막힘없이 증명서 발급

각 서비스 제공자 간의 메시지 및 데이터 교환은 initial Platform이 전담하여 블록체인 core 영역 고민 없이 비즈니스에 집중할 수 있는 환경을 제공합니다.

Issuer 증명 발급기관 : Biz. Logic
Holder 사용자 : App UI
Verifier 증명 확인기관 : Biz. Logic

↔ Blockchain Network

Use case

행정안전부 전자문서지갑 정부24 앱에서 발급 신청 증명서를 initial 앱의 전자문서지갑으로 수령하여
다른 기업/기관에 제출 할 수 있는 서비스입니다.
단말 파손 보험 보상 서비스 단말 A/S 이후, initial로 휴대폰 파손 보험 청구에 필요한 수리내역서와 영수증을 발급하여
간편하게 보상 센터에 제출하는 서비스입니다.
모바일 출입증 출입권한증명을 initial로 발급받아 제출/검증 후, 모바일 출입카드*를 출입문 인식기에 태깅하여
간편하게 출입이 가능합니다. * 출입을 위해서는 ADT캡스 모바일 출입카드 앱이 필요합니다.
채용 증빙서류 간편 제출 서비스 입사 지원 시, 이력서 및 자기소개서 내용 증명을 위해 각종 증빙서류를 initial 앱으로
채용기업/기관에 제출하는 서비스입니다.
- 대학 제증명(예. 졸업(예정), 재학, 성적 증명서)
- 어학 성적 증명 등 예) YBM을 통해 발급 가능한 증명서
  - TOEIC 성적증명서
  - TOEIC Speaking and Writing 성적증명서

서비스 체험① : initial 전자문서지갑

※ 예방접종증명서를 통해 코로나19 백신 접종 내역을 확인할 수 있습니다.

전자문서지갑 체험하기

‘체험 START’ 버튼을 누르면
주민등록표본 전자 증명서 발급/제출을 체험할 수 있습니다.

전자문서함에서
주민등록표등본을 선택하세요.

정보를 입력 후 발급 신청하기
버튼을 선택하세요.

사용할 공동인증서의
비밀번호를 선택하세요.

비밀번호 입력 후
확인 버튼을 선택하세요.

정상 발급 신청 성공
확인 버튼을 선택하세요.

자주 사용하는 전자 증명서의
즐겨 찾기가 가능합니다.

제출할 전자증명서를
선택하세요.

보내기 버튼을
선택하세요.

제출 기관/법인을
검색하세요.

제출처를
검색하세요.

증명서 보내기
버튼을 선택하세요.

보낸내역

즐겨 찾는 증명서가 표시됩니다.

전자문서지갑 관리 가능한 공공증명서

전자문서지갑으로 관리할 수 있는 공공증명서는 향후 추가적으로 확대할 예정입니다.

기준 2021.03.11 (총 100종)

전자문서지갑 관리 가능한 공공증명서
No	서식명	소관기관
1	주민등록표등본(초본)	행정안전부/자치단체
2	건축물대장	국토교통부/자치단체
3	운전경력증명서	경찰청
4	자동차등록원부등본(초본)	국토교통부
5	초중등학교 졸업(예정) 증명	교육부
6	지방세 세목별 과세증명	행정안전부/자치단체
7	병적증명서	병무청
8	예방접종증명	보건복지부
9	출입국 사실증명	법무부
10	지방세 납세 증명	행정안전부/자치단체
11	건강보험료 납부확인서	국민건강보험공단
12	건강보험 자격득실 확인서	국민건강보험공단
13	건강보험 자격확인서	국민건강보험공단
14	개별공시지가확인서	국토교통부
15	건강진단결과서(보건증)	보건복지부
16	공동주택가격확인서	국토교통부
17	공장등록증명서	산업통상자원부
18	국가유공자(유족·가족)확인서	국가보훈처
19	국민기초생활수급자증명서	보건복지부
20	국민연금소득공제용납부확인서	국민연금공단
21	외국인등록사실증명	법무부
22	장애인증명서	보건복지부
23	지방세납부확인서	행정안전부
24	5·18민주유공자(유족 또는 가족)확인서	국가보훈처
25	검정고시성적증명서	교육부
26	검정고시합격증명서	교육부
27	고엽제후유(의)증환자 등 확인서	국가보훈처
28	국가(기술)자격증 취득사항 확인서	고용노동부
29	국가기술자격증	고용노동부
30	국민연금 가입자 가입증명	국민연금공단
31	국민연금 수급증명(지급내역)	국민연금공단
32	농업경영체 증명서	농림축산식품부
33	농지원부	농림축산식품부
34	보훈보상대상자(유족 또는 가족) 확인서	국가보훈처
35	부동산등기용등록증명서	국토교통부
36	북한이탈주민등록확인서	통일부
37	산재보험료완납증명원	근로복지공단
38	성적증명서(중등학교)	교육부
39	연금산정용 가입내역 확인서(개인)	국민연금공단
40	취업지원대상자증명서	국가보훈처
41	토지대장, 임야대장	국토교통부
42	학교생활세부사항기록부(학교생활기록부Ⅱ)	교육부
43	한부모 가족 증명서	여성가족부
44	개별주택가격 확인서	국토교통부
45	경계점좌표등록부	국토교통부
46	고등학교 제적증명서	교육부
47	공무원 연금 내역서	정부산하기관및위원회
48	교원자격증	교육부
49	교육지원대상자증명서	국가보훈처
50	교통사고사실확인원	경찰청
51	국가공무원경력증명서(퇴직자용)	인사혁신처
52	국가유공자에 준하는 군경 등(유족 또는 가족) 확인서	국가보훈처
53	국내거소신고사실증명	법무부
54	농업경영체 등록(변경등록) 확인서	농림축산식품부
55	대학수업료 등 면제대상자 증명서	국가보훈처
56	독립유공자(유족 또는 가족)확인서	국가보훈처
57	보육교직원경력(재직)증명서	보건복지부
58	산재보험 근로자 고용 정보 확인서	근로복지공단
59	산재보험가입증명원	근로복지공단
60	생업지원대상자 증명서	국가보훈처
61	선박원부등초본	해양수산부
62	어선출항·입항신고사실확인서(총괄)	해양경찰청
63	여권 발급기록 증명서	외교부
64	자격이력내역서(근로자용)	한국고용정보원
65	전자본인서명확인서 발급증	행정안전부
66	지적도, 임야도	국토교통부
67	차상위 본인부담경감대상자 증명서	국민건강보험공단
68	토지이용계획확인서	국토교통부
69	퇴직연금 급여지급사실확인서	공무원연금공단
70	근로(자녀)장려금수급사실증명	국세청
71	납부내역증명	국세청
72	납세증명서	국세청
73	모범납세자증명서	국세청
74	부가가치세과세표준증명	국세청
75	부가가치세면세사업자수입금액증명	국세청
76	사실증명	국세청
77	과세 적용 종된사업장 증명	국세청
78	사업자등록증명	국세청
79	소득금액증명	국세청
80	소득확인증명서(개인종합자산관리계좌 가입용) 발급	국세청
81	소득확인증명서(청년우대형주택청약종합저축 가입 및 과세특례 신청용)	국세청
82	연금보험료 등 소득·세액 공제확인서	국세청
83	폐업사실증명	국세청
84	표준재무제표증명	국세청
85	휴업사실증명	국세청
86	개인회생신청용확인서	국민연금공단
87	연금소득원천징수영수증	국민연금공단
88	국민연금 일시금 지급내역 증명서	국민연금공단
89	퇴직금 전환금 부과내역서	국민연금공단
90	대학 성적증명서	(시범)
91	대학 재학증명서	(시범)
92	대학 제적증명서	(시범)
93	대학 휴학증명서	(시범)
94	대학 졸업증명서	(시범)
95	재외국민등록부 등본	외교부
96	해외이주신고 확인서	외교부
97	공무원경력증명서(재직자용)	인사혁신처
98	공무원근로소득원천징수영수증	인사혁신처
99	공무원재직증명서	인사혁신처
100	공무원 소득세납세필증명서	인사혁신처

initial 전자문서지갑 사용 절차

STEP 01 앱 설치 후 전자문서지갑 발급 신청

정부24 앱 회원가입/공동인증서 등록 후
전자문서지갑 서비스 신청

※ 아이폰 사용자인데 전자문서지갑 발급 시
‘광고식별자 제한’ 관련 문구가 나온다면 아래 참조

참고 정부24 / 고객센터 / 자주 묻는 질문(FAQ) 바로가기
STEP 02 전자증명서 발급 신청
정부24 앱에서 희망 증명서 발급 시 수령방법을
온라인발급(전자문서지갑)으로 선택
STEP 03 앱 설치 후 전자문서지갑 연동

본인확인(PASS/문자인증) 후 보유한 전자문서지갑
연동하면 정부24 앱에서 신청한 증명서 확인 가능

※ 앱 설치가 안된다면, 단말 OS Android 7버전 이상,
iOS 12버전 이상으로 업데이트 (참고 : 최근 5년 동안 출시된 갤럭시 시리즈 중
A7, A8, J 시리즈, Tab A, Tab E 미지원)

법인폰 사용자의 경우 ‘법인폰 실사용자 등록’이 필요합니다.
등록 안내 바로가기

이니셜에서 직접 발급 가능한 전자증명서 42종

: 단, 최초 1회 정부24 회원가입, 공동인증서 등록 필요

업데이트 2021년 07월

이니셜에서 직접 발급 가능한 전자증명서
No	서식명	소관기관
1	주민등록표등본	행정안전부/자치단체
2	주민등록표초본	행정안전부/자치단체
3	사업자등록증명	국세청
4	한부모가족증명서	여성가족부
5	병적증명서	병무청
6	운전경력증명서	경찰청
7	초중등학교 졸업(예정)증명서	교육부
8	지방세 세목별 과세증명	행정안전부/자치단체
9	지방세 납세증명(신청)서	행정안전부/자치단체
10	지방세 세목별 미과세증명서	행정안전부/자치단체
11	건강·장기요양 보험료 납부 확인서	국민건강보험공단
12	건강보험자격득실확인서	국민건강보험공단
13	건강보험자격확인(통보)서	국민건강보험공단
14	국가유공자(유족 또는 가족)확인서	국가보훈처
15	국민기초생활수급자증명서	보건복지부
16	장애인증명서	보건복지부
17	합격증명서(검정고시)	교육부
18	대한상공회의소 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
19	영화진흥위원회 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
20	한국광해관리공단 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
21	한국방송통신전파진흥원 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
22	한국산업인력공단 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
23	한국원자력안전기술원 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
24	한국인터넷진흥원 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
25	한국콘텐츠진흥원 국가기술자격증 취득사항 확인서	고용노동부
26	국민연금 가입자 가입증명	국민연금공단
27	국민연금지급내역증명서	국민연금공단
28	고용보험료 산재보험료 완납증명원	근로복지공단
29	성적증명서(중등학교)	교육부
30	국민연금산정용가입내역확인서 (개인)	국민연금공단
31	토지(임야)대장등본교부	국토교통부
32	토지(임야)대장등본교부(대지권등록부)	국토교통부
33	납세증명서	국세청
34	부가가치세과세표준증명	국세청
35	부가가치세면세사업자수입금액증명	국세청
36	소득금액증명	국세청
37	표준재무제표증명(개인)	국세청
38	대학 성적증명서 툴팁 국·공립대학 5개 및 3개 사립대 강원대, 경북대, 서울과기대, 제주대, 충북대, 동강대, 울산과학대, 폴리텍대	(시범)
39	대학 재학증명서 툴팁 국·공립대학 5개 및 3개 사립대 강원대, 경북대, 서울과기대, 제주대, 충북대, 동강대, 울산과학대, 폴리텍대	(시범)
40	대학 졸업증명서 툴팁 국·공립대학 5개 및 3개 사립대 강원대, 경북대, 서울과기대, 제주대, 충북대, 동강대, 울산과학대, 폴리텍대	(시범)
41	대학 제적증명서 툴팁 국·공립대학 5개 및 3개 사립대 강원대, 경북대, 서울과기대, 제주대, 충북대, 동강대, 울산과학대, 폴리텍대	(시범)
42	대학 휴학증명서 툴팁 국·공립대학 5개 및 3개 사립대 강원대, 경북대, 서울과기대, 제주대, 충북대, 동강대, 울산과학대, 폴리텍대	(시범)

제증명 발급 가능 대학 안내

: 대학 졸업(예정), 재학, 성적 증명서 발급이 가능합니다.

총 165개 대학(2021년 내 400개 대학 확대 예정)

제증명 발급 가능 대학 안내
No	서식명
1	가야대학교
2	가천대학교
3	가천대학교(메디컬캠퍼스)
4	가톨릭관동대학교
5	가톨릭대학교
6	가톨릭대학교(성신교정)
7	가톨릭대학교(성의교정)
8	강남대학교
9	강동대학교
10	강릉영동대학교
11	강릉원주대학교
12	강원관광대학교
13	강원도립대학교
14	거제대학교
15	경기과학기술대학교
16	경남과학기술대학교
17	경남도립거창대학
18	경남도립남해대학
19	경동대학교
20	경북과학대학교
21	경북도립대학교
22	경북보건대학교
23	경상대학교
24	경성대학교
25	경운대학교
26	경인교육대학교
27	경인여자대학교
28	경일대학교
29	경희대학교
30	경희사이버대학교
31	계명대학교
32	계명문화대학교
33	계원예술대학교
34	고려사이버대학교
35	고신대학교
36	공주교육대학교
37	광양보건대학교
38	광주교육대학교
39	광주여자대학교
40	구미대학교
41	국가평생교육진흥원(독학사)
42	국제대학교
43	국제사이버대학교
44	금오공과대학교
45	김천대학교
46	김포대학교
47	김해대학교
48	꽃동네대학교
49	나사렛대학교
50	남서울대학교
51	대구가톨릭대학교
52	대구공업대학교
53	대구과학대학교
54	대구대학교
55	대구사이버대학교
56	대구예술대학교
57	대구한의대학교(경산대)
58	대덕대학교
59	대동대학교
60	대림대학교
61	대신대학교
62	대원대학교
63	덕성여자대학교
64	동국대학교
65	동남보건대학교
66	동명대학교
67	동아대학교
68	동아방송예술대학교
69	동양대학교
70	동양미래대학교
71	동원과학기술대학교
72	동주대학교
73	두원공과대학교
74	목포해양대학교
75	배재대학교
76	백석대학교
77	백석문화대학교
78	부경대학교
79	부산가톨릭대학교
80	부산경상대학교
81	부산교육대학교
82	부산여자대학교
83	부산예술대학교
84	부산외국어대학교
85	상명대학교
86	서라벌대학교
87	서울사이버대학교
88	서일대학교
89	선린대학교
90	성운대학교
91	세경대학교
92	세계사이버대학
93	세명대학교
94	세종사이버대학교
95	수원여자대학교
96	숭의여자대학교
97	신경대학교
98	신구대학교
99	신성대학교
100	신안산대학교
101	신한대학교
102	아세아연합신학대학교
103	안동과학대학교
104	안동대학교
105	안양대학교
106	연성대학교
107	연암공과대학교
108	연암대학교
109	영남대학교
110	영남사이버대학교
111	영남신학대학교
112	영남외국어대학(경북외국어테크노대학)
113	영남이공대학교
114	영산대학교
115	오산대학교
116	용인송담대학교
117	울산대학교
118	위덕대학교
119	유원대학교
120	유한대학교
121	을지대학교
122	인덕대학교
123	인하공업전문대학
124	장로회신학대학교
125	전북대학교
126	전주교육대학교
127	전주기전대학
128	전주비전대학교
129	제주관광대학교
130	중부대학교
131	진주교육대학교
132	진주보건대학교
133	창신대학교
134	창원대학교
135	창원문성대학교
136	청운대학교
137	청주교육대학교
138	청주대학교
139	초당대학교
140	춘천교육대학교
141	춘해보건대학교
142	충북도립대학교
143	충청대학교
144	평택대학교
145	한경대학교
146	한국골프대학교
147	한국과학기술원(KAIST)
148	한국관광대학교
149	한국교원대학교
150	한국교통대학교
151	한국국제대학교
152	한국복지대학교
153	한국복지사이버대학
154	한국열린사이버대학교
155	한국침례신학대학교
156	한국항공대학교
157	한국해양대학교
158	한남대학교
159	한동대학교
160	한라대학교
161	한려대학교
162	한서대학교
163	한영대학교
164	홍익대학교
165	화신사이버대학교

서비스 체험② : initial 구비서류 제출

이동통신/유선 서비스 가입자가 고객센터(무선 114, 유선 1600-2000/080-816-2000)를 통한 상담업무에 initial앱과
전자문서지갑 서비스를 연결해 구비서류를 발급받고 간편하게 제출할 수 있도록 하는 서비스를 체험해보세요.

구비서류 제출 체험하기

‘체험 START’ 버튼을 누르면, T끼리 온가족할인제도 결합 신청서
구비서류 제출 과정을 체험할 수 있습니다.

SMS가 도착하였습니다.

문자를 통해 신청서
안내 화면으로 이동하세요.

약관 동의 후 다음 버튼을 누르고 제출 서류 선택 화면으로 이동하세요.

개인정보 수집, 이용동의

제출하실 서류를 선택 후 Initial 앱으로 이동하세요.

동의 후 구비서류 제출 화면으로 이동하세요.

제출할 구비 서류 선택 후 다음 버튼을 눌러주세요.

제출할 구비 서류를 확인 후 제출 완료 버튼을 눌러주세요.

증빙 서류가 제츌되었습니다.

SMS가 도착하였습니다.

대상 업무 및 제출 서류 리스트

기준 2021.01.29

제출 대상 업무
제출 서류 리스트

제출 대상 업무
No	구분	업무명
1	이동통신	세금계산서 신청 (사업자 등록)
2		장기일시 정지 신청
3		온가족할인제도 결합 신청
4		미성년자 법정대리인 변경 신청
5		전화해지 신청
6		일 500건 SMS발송량 제한 해제 신청
7		통화내역 열람 신청 (이용요금 확인용)
8	유선 서비스	장기 일시 정지 신청
9		복지감면 신청
10		명의변경 신청 (가족간)
11		해지신청 (일반해지)
12		해지신청 (수용불가 해지)
13		세금계산서 신청 (사업자등록)
14		유무선결합 신청 (가족간 명의변경 용)
15	공통	기타 신청

제출 형태별 안내 보기

전자문서지갑: 정부24 앱에서 발급해 initial에서 제출
* 참고: 2021년에 initial 앱에서 전자증명서
(주민등록표 등·초본, 병적증명서, 사업자등록증명,
한부모가족 증명서) 발급도 가능하게 할 예정
촬영/OCR: initial에서 촬영해 OCR로 주민번호 뒤
6자리 자동 숨김처리
촬영: 신분증, 종이서류를 initial에서 촬영하여 제출하거나
파일 활용(initial이 해당 서류의 발급기관은 아님)

닫기

제출 서류 리스트
No	서류명	형태
1	병적증명서	전자문서지갑
2	사업자등록증명	전자문서지갑
3	주민등록표등본	전자문서지갑
4	주민등록표초본	전자문서지갑
5	차상위 본인부담경감대상자 증명서	전자문서지갑
6	출입국사실증명	전자문서지갑
7	한부모가족 증명서	전자문서지갑
8	가족관계증명서	촬영/OCR
9	사업자등록증	촬영/OCR
10	여권	촬영/OCR
11	외국인등록증	촬영/OCR
12	운전면허증	촬영/OCR
13	주민등록증	촬영/OCR
14	국회의원증	촬영
15	군입영 사실확인서	촬영
16	복무확인서	촬영
17	요금감면 이동전화 서비스 신청용 감면대상자 증명서	촬영
18	우선돌봄 차상위 확인서	촬영
19	이동전화 요금감면 대상자 소득 인정액 증명서	촬영
20	입영일자/결과조회 서류	촬영
21	입학허가서	촬영
22	자활근로자 확인서	촬영
23	재직증명서	촬영
24	차상위계층 확인서	촬영
25	항공권사본(왕복/편도)	촬영
26	해외근무 증빙서류	촬영

구비서류 제출 서비스 특징

신청인의 휴대전화에서 이니셜 앱을 통해 받은 모바일 가입증명과 신분증 상 정보가 일치해야 이용이 가능합니다.
개인 정보 보호를 위해 신분증, 가족관계증명서, 사업자등록증은 촬영 후 주민번호 뒤 6자리는 자동으로 숨김 처리됩니다.
개인 정보 보호를 위해 행정안전부 전자문서지갑으로 전자증명서 발급 시 주민번호 뒤 6자리 숨김 선택하도록 유도합니다.
이니셜 서비스에서는 어떠한 개인정보도 저장하지 않습니다.

구비서류 제출 절차

Step 01 사용 조건 확인 법인폰 사용자의 경우
이니셜 활용하려면
실사용자 등록 필요 법인폰 실사용자
등록 안내
촬영해서 제출할
서류가 있다면?
Step 02 구비서류 촬영 및 제출 제출 서류를 initial에서 촬영하여 제출하거나 이미지 파일 활용하여 제출
행안부 전자문서지갑으로 발급해 제출할 서류가 있다면?
Step 02 정부24 앱을 통한
증명서 발급
1. ① 정부24 앱 설치
2. ② 회원가입/공동인증서 등록
3. ③ 전자문서지갑 서비스 신청
4. ④ 필요 전자증명서 선택 발급 주민번호 뒤 6자리 미표기(숨김),
  수령방법 ‘온라인발급(전자문서지갑)’ 선택
자세히 보기
*신청자 본인이 직접 제출하는 병적증명서, 사업자등록증명, 주민등록표등본,
주민등록표초본, 차상위 본인부담경감대상자 증명서, 출입국사실증명, 한부모가족 증명서
1. ① 정부24 앱 설치
2. ② 회원가입/공동인증서 등록 (문의: 정부24 콜센터 1588-2188 안내보기)
3. ③ 전자문서지갑 서비스 신청 : 정부24 앱 메뉴 왼쪽 하단 ‘전자문서지갑’ 메뉴 클릭 안내보기
4. ④ 필요 전자증명서 선택 발급: 주민번호 뒤 6자리 미표기(숨김),
  수령방법: 온라인발급(전자문서지갑) 안내보기
닫기
Step 03 initial 앱에서
전자문서지갑 연동
1. ① 이니셜 앱 설치
2. ② 회원가입/전자문서지갑 생성
자세히 보기
1. ① initial 앱 설치
  
  * Android 7버전 이상, iOS 12버전 이상에서 지원
2. ② 회원가입/전자문서지갑 생성 : 메인 화면 ‘행정안전부 전자문서지갑 바로가기’ 클릭
  본인확인(PASS/문자인증) 후 보유한 전자문서지갑 연동
닫기
initial 전자문서지갑에서 증명서 확인 및 제출 initial
전자 문서지갑 체험

구비서류 문의처

1. MMS, 신청서 모바일 웹페이지 관련 문의

[무선 부문]

SK텔레콤 고객센터 휴대폰 국번 없이 114(무료), 080-011-6000(무료),
국번 없이 1599-0011(유료)

[유선 부문]

SK텔레콤 유선 고객센터 1600-2000, 080-816-2000
2. 정부24 앱 관련 문의
정부24 콜센터 1588-2188
평일 09:00~18:00 (토/일/공휴일 휴무) 단, 아이폰 사용자인데 전자문서지갑 발급 시
‘광고식별자 제한’ 관련 문구가 나온다면 아래 내용 참고

참고 정부24 / 고객센터 / 자주 묻는 질문(FAQ) 바로가기
3. 행정안전부에서 운영하는 전자문서지갑 관련 문의
1600-8613
평일 09:00~18:00 (토/일/공휴일 휴무)
4. initial 앱 관련 문의
initial.help@gmail.com
평일 09:00~18:00(토/일/공휴일 휴무)