서비스 소개
종이 우편에서 모바일 전자고지 서비스로 전환을 통해 획기적인 비용 절감과 실시간 전달이 가능한 서비스
- 발송기관 민간 · 공공 기관
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- 1 통지 내용 전송(대상, 내용)
- 5 전송 및 열람 관리
- 서비스 제공자 모바일 고지 플랫폼
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- 2 모바일 통지 자료 생성 및 전송
- 4 운영 관리 및 모니터링
- 사용자 수신 고객
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- 3 모바일로 통지서 수신 및 조회
주요 특징
저비용의 효율적인 고지 알림 업무가 가능하며 실시간 수신 및 조회가 가능해 사용자 만족도가 높습니다.- 발송/관리 비용 절감 대규모 발송/관리 비용 절감과 업무 효율화
(우편 발송 대비 90% 비용 절감) - 높은 수신 도달률 휴대전화의 번호가 바뀌어도 전달 가능
(고객 도달률 85%) - 실시간 발송 업무 효율화 우편물의 실시간 자동 발송·수신 관리
- 개인정보 보안 강화 분실로 인한 개인 정보 폐해 사전 예방
SK텔레콤만의 차별적 특장점
- 01 전 국민 누구나 이용 가능 이통 3사의 문자 발송과 인증 서비스 통합 제공
- 이통 3사와의 협업으로 전 국민 사용 커버리지 확보
- 통신 가입자 모두에게 고지 알림 발송 가능하며, 본인 인증이 가능함
- 02 자동화 문서 변환 과 분산처리로 빠른 대응 가능 각종 서식 문서 자동 변환과 분산 발송 엔진 구현
- 공공기관의 한글(hwp)문서와 워드 문서를 HTML문서 자동 변환 툴을
도입하여 변환 비용과 시간의 획기적 절감 가능 - 매핑 정보 분산 발송 엔진으로 빠른 발송과 발송 결과 처리 시간 단축
03 결제기능과 App 발송 연계 등 유연한 확장 결제 또는 App푸시 등 자사 서비스와 유연한 연계 확장- SK Pay, 네이버 페이 등 모바일 결제 시스템 연계로 고지와 함께 즉시 결제가
가능하도록 연동 - PASS, T-Map 등 자사 서비스 App의 Push 기능을 활용한 확장 가능
04 발송 고객 대상 데이터 기반 분석 레포팅 제공 가능 통신사 빅데이터 기반 분석 레포팅 Insight 제공- 2,600만 가입자 Life-Cycle 데이터 기반의 통계적 분석을 활용한
레포팅 제공으로 진화된 고객 대응 및 관리가 가능
(2020년 하반기 제공 예정)
- 공공기관의 한글(hwp)문서와 워드 문서를 HTML문서 자동 변환 툴을
기대 효과
- 사용 기관
- 우편 통지 대비 저렴한 서비스 이용 비용으로
통지 업무 비용 절감
(우편 발송 대비 90% 비용 절감) - 초기 구축비의 부담 없이 발송에 따른
수수료 정산이 가능
- 우편 통지 대비 저렴한 서비스 이용 비용으로
- 수신 고객
- 등록된 주소지와 실거주지가 다르거나
부재중이어도 현재 소유한 휴대전화로 언제나
정확한 수신 및 조회 가능 - 송달 후 관리 소홀로 인한 분실 우려가 없고,
본인 확인 인증을 통해 본인만 조회 가능
- 등록된 주소지와 실거주지가 다르거나
- Social Value
- 통지 알림 및 관리와 배송 지연에 따른
사회적 비용 절감 - Paperless에 따른 환경 보호 일조
- 통지 알림 및 관리와 배송 지연에 따른
챗봇
비즈메시징
