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다양한 측위 기술 적용된 위치기반 앱 Push 알림 서비스스마트 체크인

점포, 주택가, 역세권, 관광지 등 원하는 지역에 설치된
가상의 울타리(지오펜스)에 진입, 진출, 체류한 고객 정보를
제공하는 실시간 위치 기반 O2O 서비스 플랫폼

  • 국내, 해외 무관 어디에나 지오펜스 설치 지원
  • 위치 정보, 주변 날씨 등 고객 상황 정보 실시간 제공
  • 고객사가 직접 자유롭게 설정 가능한 관리자 플랫폼 제공
전화문의 : 02-6100-2384
솔루션 개요
1. 서비스 정의
“위치 기반 실시간 O2O 서비스 플랫폼”
  • 특정 지점을 중심으로 반경 수백 m~수 km까지 기지국을 활용해
    가상의 지오펜스(Geo-fence) 설정을 지원
  • 실내, 차량 내부 등에는 반경 몇십 m까지 비콘을 활용한
    마이크로 펜스(micro-fence) 설정을 지원
  • 펜스 별 제공할 정보의 콘텐츠와 제공 시점을 다양하게 설정 가능
  • App을 설치한 고객이 설정된 펜스에 진입, 진출, 체류 시 사전 정의된
    위치 기반 서비스 시행을 지원
스마트 체크인 - 특정 지점을 중심으로 반경(0.3~2km)까지 기지국을 활용해 가상의 지오펜스 설정 지원, 비콘을 활용한 반경 0~30m까지 마이크로 펜스 설정을 지원
  • 펜스설정마이크로펜스(~30m),
    지오펜스(300m~2km) 설정
  • 방문통보 조건통보 조건 설정
    (요일, 시간, 고객연령, 성별, 위치)
  • 방문 인식 및 캠페인 실행해당 펜스 내 진입 고객 인지하여
    고객 맞춤형 캠페인 실행
2. 서비스 구성
매장 외부 고객 대상
: 지오펜스
  • 1 고객 매장주변(300m~수km)
    진입 여부 인식
  • 2 매장인근 진입 고객 대상
    1:1 마케팅/매장 방문 유도
  • 3 선 결제, 정기결제, 배달요청 등
    고객 서비스 제공
매장 내부 고객 대상
: 마이크로펜스 (비콘)
  • 1 매장 내 진입 시 웰컴 쿠폰 전송
  • 2 매장 내 특정 zone 진입 유도 및
    이벤트(fun 요소) 제공
  • 3 상품 상세 정보, 간편결제 제공
3. 서비스 대상 고객
  • 유통 : 실시간 zone 기반 옴니채널 마케팅/서비스 제공하려는 업체
  • 금융 : 고객의 위치 기반 마케팅/세일즈 외에도 고객의 동선 파악을 통한 고객 이해도 제고 목적의 업체
  • 공공 : 실시간 지역 유동인구 정보를 빅데이터 형태로 파악/활용하고자 하는 공공기관/지자체
  • 제조 : 직판점, 판매처 주변 지역 실시간 마케팅 및 근로자 근태관리 등
서비스 안내
1. 서비스 흐름도

스마트 체크인 서비스는 고객사의 모바일 APP 에 SDK를 제공하여 실시간 고객의 위치 및 상황 정보를 지속적으로 측위하며
이를 활용한 개인화된 실시간 위치 기반 O2O 서비스를 제공할 수 있도록 지원하는 솔루션 입니다.

1. 서비스 흐름도입니다. 자세한 설명은 아래 내용을 참고하세요.
  • 1. 고객 위치 파일
  • 2. 자사 App. Wake-UP, 위치 정보 전달
  • 3. 파악된 고객 ID, 위치 정보 전달 (ex. 전화번호, 지역ID)
  • 4-1. 위치 Big Data 축적에 활용
  • 4-2. 개인화 마케팅 시나리오 적용
  • 실시간 개인화 마케팅 시행

고객의 실시간 상황정보(위치,주변날씨,운동성정보 등)를 축적된 고객 Data와 Mash-up하여 활용 가능
- 고객별 상황별 시나리오 세분화로 개인화된 서비스 제공가능

2. 시범 서비스 Program 안내

시범 서비스 Program은 실제 적용 전 시범 사용을 위해 총 1000 건의 위치 정보를 3개월까지 무상 제공하는 프로그램입니다.

2. 시범 서비스 Program 안내입니다. 자세한 설명은 아래 내용을 참고하세요.
시범 서비스 신청 절차
  • STEP 1 - 신청서 작성 및 약관 동의
  • STEP 2 - SKT 심사
  • STEP 3 - 사용 계정 발급
  • STEP 4 - SDK 및 개발자/관리자 가이드 문서 e-mail 전송
  • STEP 5 - 적용

시범 서비스 신청 문의 : 02-6100-2384(sukyungpark@sk.com)

3. 서비스 상세 안내
  • 고객사는 ‘위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률’에 따라 ‘위치기반서비스 사업자’ 신고가 필요합니다.
  • 관련 법에 따라 고객사 앱 설치 회원 중 ‘SKT에 위치정보 제공 동의(선택 동의)’에 동의한 고객에게만 서비스됩니다.
  • 전국에 펜스 설치 및 위치 감지 조건은 고객의 전략에 따라 설정, 변경, 삭제할 수 있습니다.
  • 고객사 app(Android, iOS 용 1set)에 embedded 되는 SDK 배포 및 교육은 통상 2주가 소요됩니다.
  • 고객사는 App 내 SDK embedding 작업 및 Test 수행하고 SKT는 이를 위한 SDK 배포, 개발자 가이드, sample code 제공, 개발자/관리자 교육서비스, 통합 Test 지원 역할을 수행합니다.
  • 배포되는 SDK는 32bit, 64bit 환경 모두를 지원합니다.
주요기능
1. 서비스 주요 특장점
  • Smart Push 기능

    이벤트 중복 발송 방지 기능,
    이벤트별 최대 푸시 건수 제한가능,
    마케팅 시행 전
    현재 체류자 수 사전 확인,
    즉시 이벤트 시행 지원

  • 마케터가 직접
    자유롭게 지오펜스 설치/변경 가능

    기존에 설정되어 있는
    지오펜스 list에서 사용하는 것이 아니라
    설치 지역을 고객사 마케터가 직접
    자유롭게 설치, 변경 가능

  • 고객별 실시간
    지오펜스 인입, 체류, 이탈 감지

    시행 시간, 요일, 기간, 일정 시간 체류 시만 감지 등
    마케터가 직접 조건 설정 가능하며
    회원이 인입, 체류, 이탈하는 실제 시점 인지 가능

  • 국내 최다
    Coverage 위치 측위 솔루션

    안드로이드고객사 앱만 설치되어 있다면,
    통신사 무관 측위 가능

    iOSGPS/Wifi를 사용 중인 앱 설치
    회원이면, 측위 가능

  • 스마트폰의
    위치기능 Off 상태에도 위치 감지

    안드로이드 폰이면 스마트 폰의 GPS, Wi-Fi를
    Off한 고객도 기지국 정보를 활용해
    펜스 내 위치 여부 확인 가능

2. 관리자 플랫폼 화면(예)
2. 관리자 플랫폼 화면(예) - 중심점 설정, 반경크기 설정 등 다양한 옵션 변경 가능 SET API 테스트 1 SET API 테스트 2
기대효과
1. 사용자 경험 고도화 사례

스마트 체크인 서비스를 통해 다양한 위치 기반 O2O 서비스를 제공 가능합니다.

  • 사전 예약 서비스

    현장 방문없이 스마트폰에서
    도착 전 사전 예약 지원

  • 고객 MOT 선재적 확보

    특정 상권, 관광지, 역세권 등
    도착 정보를 경쟁사 대비
    사전적 파악 지원

  • 지역 정보 실시간 제공

    사고다발지역, 안개주의 지역,
    성안심존, 지역축제 정보 등
    다양한 지역 정보 제공

  • 마감 세일

    주변 상점의
    실시간 마감 세일 정보를
    근처 유동 인구 대상 홍보

  • 위치 Big Data 축적

    고객 별 유동인구의 이동 동선,
    특정 지역 출입 정보 축적을 통한
    고객 이해도 향상

  • 근태 관리

    특정 zone 진입 시 출근,
    진출 시 퇴근으로 인식해
    근태 관리의 효율성 제고

2. 서비스 도입 사례
SPC
해피포인트
해피 포인트 서비스 도입 사례 표
목적 점포별 zone 마케팅 서비스 제공
서비스 시작 ’17년 6월~
대상 전국 점포(6,500여 개)
하나카드
하나멤버스
하나멤버스 서비스 도입 사례 표
목적 주요 상권에서 경쟁사 대비 선제적 마케팅 시행
서비스 시작 ’18년 4월~
대상 전국 상권(200여 개) + 마케팅 제휴가맹점

기타문의

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