비즈 메시징
기존 문자 서비스 뿐만 아니라 Biz RCS(Rich Communication Service)는문자 메시지의 사용성을 개선하여 고객에게 진화된 메시징 경험과 기업 브랜딩을 제공합니다.
서비스소개
RCS 메시지
더 다양한 구성, 더 풍부한 이미지를 제공할 수 있습니다.
- 단문형 메시지
- RCS SMS
- 장문형 메시지
- RCS LMS
- 미디어포함 메시지RCS MMS
- 01 기본형 (Standalone)
- 02 슬라이드형 (Carousel)
정보성 메시지RCS 템플릿
광고성 메시지는 이용할 수 없습니다.
- 01 서술(Description) 템플릿
- 02 스타일(Cell) 템플릿
- 03 기본(Free) 템플릿
버튼
RCS 메시지 버튼에 다양한 기능을 담아서 메시지를보내세요.
| URL 연결 | Web page 또는 App으로 이동할 수 있습니다. |
|---|---|
| 지도/위치 | 미리 지정된 지도의 위치를 보여주거나 사용자의 현재 위치를 서버로 전송할 수 있습니다. |
| 일정 등록 | 사용자의 캘린더에 특정 일정을 등록할 수있습니다. |
| 복사하기 | 특정 문구를 사용자 단말이 자동 복사할 수 있게 합니다. |
| 대화방 열기 | 다른 번호로 메시지를 보낼 수 있도록 대화방을 엽니다. |
| 전화 연결 | 특정 전화번호로 전화를 걸 수 있습니다. |
※ RCS 메시지는 삼성 갤럭시 S7 이후 단말기를 지원하며, 국내 2,000만 사용자 확보 (LG 단말기는 ’20년 하반기부터 지원 예정)
브랜드 홈
RCS 메시지는 기업과 고객 간 연결할 수 있는 브랜드 정보를 구성할 수 있습니다.
- 브랜드 홍보
- 로고, 백그라운드 이미지, 소개글 등을 통해 브랜드를 홍보할 수 있습니다.
- 메뉴 노출 정보
- 전화 연결, 웹 사이트 이동 등 브랜드 서비스 연결을 위한 노출 설정이 가능합니다.
비즈 메시지
대량의 문자 메시지를 발송할 수 있습니다.
- SMSShort Message Service
- 90byte 이내의 단문전송 서비스한글 45자, 영문/숫자 90자의
메시지를 전송할 수 있습니다.
- LMSLong Message Service
- 2000byte 이내의 장문전송 서비스한글 1000자, 영문/숫자 2000자의
메시지를 전송할 수 있습니다.
- MMSMulti-media Message Service
- 구축 후 일시불 또는 보증기간 정액 상환이미지와 함께 한글 1000자, 영문/숫자
2000자의 메시지를 전송할 수 있습니다.- 이미지 3장까지 가능
- 이미지 1장당 50Kbyte 이내 권고
- SMS callback URL
- SMS URL 삽입 전송 서비스SMS에 URL을 삽입하여 전송할 수 있는
서비스이며, 메시지를 받은 분이 연결/확인키를
누르면 자동으로 인터넷에 접속됩니다.(URL연결을 위한 WAP서비스 및
WAP 페이지는 미제공)
주요 특징
- 01기본문자 앱 사용
- RCS 메시지는 별도의 앱 설치없이 기본 문자앱 그대로 메시지를 전달 받을 수 있습니다.
- 02브랜드 신뢰성 및 브랜드 홍보 가능
- RCS 메시지는 사전 검증 프로세스를 통해 인증받은 기업과 브랜드만 이용 가능합니다.
- 03이미지 등을 활용한 다양한 메시지 구성
- 여러 형태의 레이아웃을 기반으로 GIF 이미지 등을 활용하여 직관적이고,
매력적인 메시지 발송할 수 있습니다.
기대 효과
고객 접근성 용이
- RCS 메시지의 다양한 이미지 구성으로 기존 MMS 대비 높은 반응율과 구매율
Data 기반 마케팅 효과 극대화
- RCS 메시지 읽음확인과 반응율 등 분석
- 반응 고객의 인구 통계 및 관심사 분석 등 제공
비용 절감
- 승인, 결제, 예약, 주문 등 정보성 메시지 대상 RCS 템플릿 활용 시 비용 부담 감소
Marketing Manager
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