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통화 종료 후에도 고객관리콜백 플러스

보다 손 쉽고 편리하게 다양한 정보와 혜택을
제공할 수 있는 모바일 광고 서비스

  • 영업 및 마케팅 활동 적극 지원
  • 다양한 정보 및 혜택 제공
전화문의 : 070-8015-5500
솔루션 개요

SK텔레콤 휴대전화 가입자(개인/법인)와 고객간의 통화가 종료되면
가입자가 설정해두었던 메시지가 고객에게 자동 발송되어
다양한 정보 및 혜택을 제공할 수 있는 서비스 입니다.

서비스 안내
1. 상품 가입 안내
  • SKT 무선전화 가입자만 콜백 플러스 서비스 가입이 가능합니다. (타 통신사 가입 불가)
  • 서비스 가입은 콜백 플러스 웹사이트 또는 SKT 공식 대리점을 통해 가능합니다.
  • 서비스 가입 상담은 고객센터(1599-6011) 또는 SKT 공식 대리점으로 문의해주시기 바랍니다.

※ 고객에게 발송되는 문자메시지는 웹사이트를 통해 쉽고 빠르게 등록/수정할 수 있습니다.

※ 문자메시지 설정 및 홈페이지 등록/수정에 따른 별도의 서비스 이용요금은 부과되지 않습니다.

2. 서비스 이용요금
MMS:월정액 3,300원/월(부가세 별도) | 고객에게 발송되는 문자메세지(2,000byte)+이미지+모바일 홈페이지를 설정하고 발송할 수 있습니다.
주요기능
1. 설정된 메시지 자동 발송 기능
콜백 플러스 영업 및 마케팅 지원 : 고객 > 통화연결 > 영업사원 > 통화 종료후 문제메시지 및 모바일 홈페이지 발송 > 고객

기타문의

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  • 국가고객만족도 23년 연속 1위
  • 한국서비스품질지수21년 연속 1위
  • 한국산업고객만족도 22년 연속 1위
  • 와이즈 유저
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